Kundenstimmen und Meinungen...

...wegen Jubiläum

.....hiermit möchte ich mich nochmals sehr herzlich für die erfolgreich abgeschlossene Verkaufsaktion bedanken.
In der Vorbereitung, während und nach der Aktion waren Sie für mich immer erreichbar. Ihre Prognosen, Tipps, Erläuterungen und aufmunternden Worte waren sehr wichtig für mich.
Da ich so ein grosses Projekt das erste Mal gestartet habe, war ich auf so eine gute Betreuung und Beratung angewiesen....

...wegen Umbau

Ein Kunde sagte am letzten Tag einer Aktion:
Herr Schmidt, schön, dass ich Sie kennengelernt habe, doch bin ich froh, wenn ich Sie mal ein paar Tage nicht mehr höre. Ich bin fix und fertig, aber sehr zufrieden.

Ein eigenartiges Kompliment, aber ein Schönes.

Hallo Herr Schmidt,

mit dem Sonderverkauf sind wir sehr zufrieden. Auch haben wir einen guten Bekannten mit einer Firma, der sehr an einer Zusammenarbeit mit Ihnen interessiert ist.
Ansonsten haben wir in den beiden Wochen des Sonderverkaufes ca. den fünffachen Umsatz gemacht. Als Referenzkunde stehen wir übrigens jederzeit gerne zur Verfügung.

...Räumungsverkauf wegen Geschäftsaufgabe

.....hiermit möchte ich mich für die hervorragende Zusammenarbeit von der Planung bis zur Umsetzung bzw. Durchführung meines Räumungsverkaufes wegen Geschäftsaufgabe herzlich bedanken.
Bei Ihrem ersten Besuch vor einem halben Jahr in unserem Hause hat mich zunächst der Kostenfaktor für das Gesamtkonzept missmutig gestimmt. Nach sorgfältigen Überlegungen wurde mir jedoch bewusst, dass die Aufgabe - Räumungsverkauf wegen Geschäftsaufgabe - nur mit einem Spezialisten zu stemmen ist.
Ihr Konzept, sowie Ihre persönliche Überzeugungskraft haben mich letztendlich dazu bewogen, mich Ihnen anzuvertrauen und Sie mit der Durchführung des Räumungsverkaufes zu beauftragen, um auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
Der tägliche Kontakt mit Ihnen sowie die persönliche Betreuung vor Ort haben zum Gelingen der Aktion entscheidend beigetragen.
Heute, nachdem der Räumungsverkauf wegen Geschäftsaufgabe vorbei ist, kann ich aus voller Überzeugung sagen, dass die Entscheidung richtig war. Ohne Ihre professionelle Unterstützung und immerwährende Motivation wäre diese Aktion nicht so positiv verlaufen.
Nochmals meinen herzlichsten Dank an Sie, lieber Herr Schmidt, sowie an Ihr mitwirkendes Team.

Sehr geehrter Herr Schmidt,

wir haben unser Ladengeschäft in Altenau/Harz geschlossen.
Dank Ihrer professionellen Unterstützung war der Ausverkauf ein voller Erfolg. Ihre Arbeit hat es mir erlaubt, während dem Ausverkauf meine eigentlichen Aufgaben uneingeschränkt wahrzunehmen, da Sie alles geplant und durchgeführt haben.
Die Unterstützung Ihres Mitarbeiters vor Ort war sehr wertvoll, da wir dadurch ein hohes Preisniveau aufrecht erhalten haben. Ohne diese Unterstützung hätten wir wesentlich früher wesentlich höhere Preisnachlässe gegeben. Zudem hat uns seine Arbeitskraft sehr geholfen.
Alles in Allem war es eine runde Sache und wir können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr geehrter Herr Schmidt,

die Achterbahnfahrt der Gefühle ist beendet, das Werk ist, dank Ihrer Unterstützung, vollbracht! 3500 Paar Schuhe aus dem hochwertigern Bereich sowie ausgefallener Accessoires wurden in ca. 7 Wochen verkauft!
12 Jahre Einkaufscenter sind für mich und meine Familie zu Ende.
Für Individualisten mit ausgeprägten Stil für italienische Mode waren wir der Treffpunkt im gesamten Norddeutschen Raum. Dies wurde uns auch im Räumungsverkauf immer wieder bestätigt.
Meine Gesundheitsprobleme waren stärker als meine Schuhleidenschaft die ich täglich iim Verkauf sowie bei den Ordermessen in Deutschland, Italien, Frankreich oder auch England ausleben konnte.
Die erforderliche Totalaufgabe musste ich durch einen Räumungsverkauf beenden.Hierfür suchte ich Unterstützung.
Ich bin froh, dass von diversen Angeboten die mir für eine Unterstützung vorlagen, das Ihrige annahm. Bei den diversen vorbereitenden Gesprächen spürte ich Ihre Erfahrung und lernte Ihre sachliche sowie auch aufklärende Art zu schätzen.
Die gemeinsam erarbeiteten Zielvorgaben für den anstehenden Räumungsverkauf wurden erreicht.
Hierzu trug auch Ihre Flexibilität bei. Diese wurden besonders gefordert da in einem Einkaufcenter andere Gesetzmäßigkeiten auch kurzfristige Strategieänderungen erforderlich machten. Insbesondere mussten die Folgen einer großen Hitzewelle durch einen veränderten Ablauf aufgefangen werden.
Ich möchte auch die Gelegenheit aufgreifen um mich bei Ihrer Frau, die geduldig auf die Faxbestätigungen durch mein Haus warten musste, für Ihr Verständnis zu bedanken.
Ihr Mitarbeiter, der bei den - 62 Stunden Öffnungszeiten – und vielen, individuellen Kundinnen die „Oberhand“ behielt, war mir eine große Unterstützung, da er immer da war. Wenn mich meine Emotionen im Griff hatten behielt er einen kühlen Kopf. Auch Reklamationen federte er mit großem Sachverstand und Souveränität ab. Danke dafür!
Nach dem großen Rückbau des Verkaufsraumes und Räumung der im Einkaufscenter angemieteten Flächen ist nun für mich und meinem Mann Erholung angesagt.
Zurückschauend auf den turbulenten Räumungsverkauf bin ich davon überzeugt, dass ich ohne die Unterstützung Ihres Teams nicht annähernd das von mir erwartete Umsatzziel erreicht hätte.

Sehr geehrter Herr Schmidt,

gerne sage ich Ihnen auf diesem Weg noch einmal herzlichen Dank für die außerordentlich gute Zusammenarbeit:

ZIEL: Schließung unseres traditionsreichen Modegeschäftes mit schwarzen Zahlen!
NUTZEN: Wir würden uns auch heute wieder für pro concept entscheiden, weil...

• wir ein absolut schlüssiges Konzept hatten, welches auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten war (auch wenn wir anfangs meinten, dass das bei uns so nicht funktionieren wird )

• die Prognosen und Planungen absolut realistisch und passend waren (wir haben sogar unser sportliches Ziel leicht übertroffen)!

• wir vor allem unsere eigene Ware (auch die alten Schätzchen)verkauft haben, ohne provisionslastige Warenzukäufe!

• wir im täglichen Austausch über die aktuellen Entwicklungen standen, so das Kursänderungen sofort Wirkung zeigten.

• wir uns voll unf ganz auf unser Business konzentrieren konnten. Das hat uns den Kopf frei gemacht und die Sicherheit gegeben, dass wir das gemeinsam schaffen!

Fazit: Herr Schmidt hat sich persönlich so stark eingebracht, als wäre es sein eigenes Unternehmen. Dieses Engagement und Freude am TUN ist möglicherweise das entscheidende Erfolgsgeheimnis gewesen!

Hallo Herr Schmidt,

nachdem nun die meisten Räumungsarbeiten in unseren ehemaligen Geschäftsräumen beendet sind und ich nun wieder ein "Büro" (bei mir zu Hause) zur Verfügung habe, möchte ich mich abschließend nochmals bei Ihnen und Ihrem Team - herzlich bedanken.

Als wir uns im Sommer 2009 entschlossen haben unser Geschäft aufzugeben und Anfang August mit Ihnen Kontakt aufgenommen haben, hatten wir ziemlich Bedenken wie die Abwicklung eines Räumungsverkaufes mit unseren sehr speziellen Warengruppen überhaupt funktionieren kann.

Nach den ersten Gesprächen mit Ihnen und der Vorstellung Ihres Konzeptes - machten uns vor allem die festgesetzten Kosten ziemlich ängstlich und ließen uns zweifeln ob dies sich rechnen würden. Aber Sie haben uns überzeugt und wir unterschrieben den Vertrag - dies kann ich nun im nachhinein sagen, war eine sehr gute Entscheidung für uns!

Wir starteten den Räumungsverkauf Mitte November und mit der ersten Aktion kamen die Kunden. Es war einfach überwältigend! Mein Mann und ich haben, bis auf den Weihnachtsmarkt - Tag, alles ohne Personal bewältigt und 14 Stunden-Arbeitstage waren die Regel. Aber es hat sich wirklich gerechnet!

Wir haben mehr Umsatz erzielt, als wir jemals zu hoffen gewagt hatten und sind wirklich sehr froh, diesen Räumungsverkauf mit Ihnen und ihrem Team gemacht zu haben. Sie sind der Profi !

Natürlich haben wir in unserem Geschäftskunden-Bekanntenkreis kräftig die Werbetrommel für Sie gerührt, denn viele fragten uns warum bei uns der Räumungsverkauf so gut funktioniert hat.

Nachmals vielen Dank für alles!

Mit herzlichen Grüßen

Sehr geehrter Herr Schmidt,

wir möchten uns noch einmal ausdrücklich für die sehr gute Zusammenarbeit mit Ihnen bedanken, die uns eine gelungene Durchführung und tolle Betreuung während des Räumungsverkaufs bescherte!

Mit Sicherheit fällt es jedem schwer, den Schritt zu wagen – mit der Entscheidung für Sie haben wir nicht nur alles richtig gemacht, sondern unser avisiertes Ziel bei weitem übertroffen. Sie standen uns nicht nur jederzeit als Ansprechpartner zur Verfügung, Ihr Mitarbeiter war mit seiner ständigen Präsenz, seinem unermüdlichen Einsatz und seiner Loyalität der fast noch wichtigere Ansprechpartner, da er im täglichen Austausch mit Ihnen uns viel Arbeit abnahm und jedes Problem sofort kompetent löste.

Großes Kompliment generell an Ihre sehr guten Verkäufer, die einen sensationellen Abverkauf leisteten!

Sie haben also Ihr Wort nicht nur gehalten, sondern auch realistisch eingeschätzt, wie das Ergebnis minimal und optimal aussehen wird. Ihre Aktionsmaßnahmen waren anfangs gewöhnungsbedürftig und sicherlich ging es all Ihren Kunden bisher genauso, doch der Erfolg ist größtenteils eben genau dieser cleveren, effektiven und offensiven Maßnahme zu verdanken.

Wir wünschen Ihnen und Ihren zukünftigen Kunden weiterhin denselben Erfolg und stehen gerne als Referenzpartner zur Verfügung!